Hej tamo! Ja sam dobavljač MSP -a (upravljani pružatelj usluga) i danas želim razgovarati o vrstama softvera koji MSP -ovi poput mene upravljaju. To je prilično raznoliko polje, a postoji čitava gomila različitih softverskih alata s kojima se bavimo kako bi poslovi naših klijenata nesmetano pokrenuli.
1. Antivirus i sigurnosni softver
Prvo, razgovarajmo o antivirusnom i sigurnosnom softveru. U današnjem digitalnom dobu cyber prijetnje su posvuda. Hakeri neprestano dolaze s novim načinima krađe podataka, ometanja operacija i uzroke svih vrsta glavobolje za tvrtke. Tu ulazimo.
Mi upravljamo vrhunskim antivirusnim programima poput Nortona, McAfeea i Bitdefender -a. Ovi softverski paketi dizajnirani su za otkrivanje i uklanjanje zlonamjernog softvera, virusa, špijunskog softvera i drugog zlonamjernog softvera iz sustava naših klijenata. Oni također nude pravu zaštitu od vremena, što znači da su stalno u potrazi za novim prijetnjama dok se pojave.
Na primjer, Norton ima sjajnu značajku pod nazivom "Inteligentni vatrozid" koja nadzire dolazni i odlazni mrežni promet. Može blokirati neovlašteni pristup mreži klijenta, sprečavajući hakere da uđu i kradu osjetljive podatke. McAfee, s druge strane, ima moćan motor skeniranja utemeljen na oblaku koji može brzo analizirati datoteke i otkriti prijetnje čak i prije nego što stignu do računala klijenta.
Upravljanjem ovih sigurnosnih softverskih rješenja pomažemo našim klijentima da zaštite svoje podatke, informacije o njihovim kupcima i njihovu ukupnu poslovnu reputaciju. To je ključni dio onoga što radimo, a mi to shvaćamo vrlo ozbiljno.
2 softver za sigurnosnu kopiju i oporavak
Druga važna vrsta softvera kojom MSP -ovi upravljaju je softver za sigurnosnu kopiju i oporavak. Podaci su životni vijek modernih poduzeća, a gubitak ga može biti katastrofalno. Zato osiguravamo da naši klijenti imaju pouzdana sigurnosna rješenja.
Radimo sa softverom poput Veeam i Acronis. Veeam je popularan izbor za sigurnosnu kopiju virtualnih strojeva. Omogućuje nam stvaranje trenutnih točaka oporavka, tako da ako postoji problem s virtualnim strojem, možemo ga brzo vratiti u prethodno stanje. To je posebno važno za tvrtke koje se uvelike oslanjaju na virtualizirano okruženje.
Achonis, s druge strane, nudi sveobuhvatno sigurnosno rješenje i za fizičke i za virtualne sustave. Može sigurnosno kopirati datoteke, mape, baze podataka, pa čak i cijeli operativni sustavi. I ima korisničko sučelje koje nam olakšava upravljanje sigurnosnim kopijama i izvršavanje obnavljanja po potrebi.
Uz ove alate za sigurnosnu kopiju i oporavak, osiguravamo da su podaci naših klijenata sigurni i da se mogu oporaviti u slučaju katastrofe, bilo da se radi o prirodnoj katastrofi, neuspjehu hardvera ili cyber -napada.
3. Softver za daljinsko nadgledanje i upravljanje (RMM)
Softver za daljinsko nadgledanje i upravljanje (RMM) je igra - izmjenjivač za MSPS. Omogućuje nam daljinski nadzor nad IT infrastrukturom naših klijenata, otkrivanje problema prije nego što postanu glavna pitanja i obavljaju zadatke održavanja bez potrebe da se nalaze na mjestu.
Jedan od najpoznatijih RMM alata je ConnectWise Automatizing. Može nadzirati poslužitelje, radne stanice, mrežne uređaje, pa čak i mobilne uređaje. Možemo ga koristiti za provjeru zdravlja sustava, poput upotrebe CPU -a, upotrebe memorije i prostora na disku. Ako postoji problem, može nam poslati upozorenje kako bismo mogli odmah poduzeti mjere.
Još jedan sjajan RMM softver je solarwinds MSP. Nudi širok spektar značajki, uključujući nadzor mrežnih performansi, otkrivanje uređaja i upravljanje zakrpama. Pomoću SolarWinds -a možemo pratiti sve mrežne uređaje naših klijenata, provjeriti jesu li gore - do - datum s najnovijim sigurnosnim zakrpama i optimizirati mrežne performanse.
RMM softver štedi nam puno vremena i novca. Umjesto da moramo posjetiti lokaciju svakog klijenta svaki put kada postoji problem, možemo se nositi s većinom problema na daljinu, što znači brže vrijeme odziva i niže troškove za naše klijente.
4. softver za produktivnost ureda
Softver za produktivnost ureda također je nešto što često upravljamo za svoje klijente. Programi poput Microsoft Office 365 i Google Workspace ključni su za dan - do dana poslovanja.
Microsoft Office 365 uključuje popularne aplikacije poput Word, Excel, PowerPoint i Outlook. Omogućuje timovima da surađuju na dokumentima, proračunskim tablicama i prezentacijama u stvarnom vremenu. Za klijente upravljamo instalacijom, konfiguracijom i ažuriranjima Office 365, pazeći da uvijek imaju pristup najnovijim značajkama i sigurnosnim zakrpama.
Google Workspace, s druge strane, nudi alternativu utemeljenu na oblaku. Uključuje Gmail, Google Docs, Google Sheets i Google Slajdove. Ovi su alati izvrsni za tvrtke koje žele raditi u suradničkom i fleksibilnijem okruženju. Pomažemo našim klijentima da postave i upravljaju njihovim računima Google Workspace, osiguravajući da su njihovi podaci sigurni i da mogu učinkovito koristiti alate.
Upravljajući softverom za produktivnost ureda, pomažemo našim klijentima da ostanu organizirani, učinkovito komuniciraju i obavljaju njihov posao učinkovitije.
5. Softver za upravljanje odnosima s kupcima (CRM)
CRM softver ključan je za tvrtke koje žele učinkovito upravljati svojim odnosima s kupcima. Pomaže im da prate interakcije s kupcima, prodajne potencijale i marketinške kampanje.
Jedno od najpopularnijih CRM rješenja je Salesforce. To je moćna platforma koja se može prilagoditi specifičnim potrebama različitih poduzeća. Upravljamo implementacijom, konfiguracijom i održavanjem Salesforcea za naše klijente. Također osposobljavamo njihove zaposlenike kako učinkovito koristiti softver, tako da oni mogu izvući maksimum iz njega.
Drugi dobro - poznati CRM softver je HubSpot. Nudi paket alata za prodaju, marketing i korisničku uslugu. HubSpot je poznat po korisničkom sučelju i sposobnosti integriranja s drugim poslovnim aplikacijama. Pomažemo našim klijentima da postave i upravljaju njihovim HubSpot računima, osiguravajući da mogu pojednostaviti svoje prodajne i marketinške procese.
Upravljanjem CRM softverom pomažemo našim klijentima da poboljšaju svoje odnose s kupcima, povećaju prodaju i rastu svoje poslovanje.
Hrana - fosfatni proizvodi za ocjenu
Kao dobavljač MSP -a, također imamo interes za druge industrije. Ako ste u prehrambenoj industriji, možda će vas zanimati neki od fosfatnih proizvoda koji možemo ponuditi. Pogledajte ove veze:
- [Monosodium fosfat MSP Food Stured CAS: 7558 - 80 - 7 Aditiv za hranu] (/Hrana - stupanj - phsofat/voda - zadržavanje - agens/monosodium - fosfat - MSP - hrana - stupanj - CAS - 7558.html)
- [Najprodavaniji Disodium fosfat (DSP) Hrana Na2HPO4 DSP] (/Food - stupanj - PHSOPHATE/Voda - zadržavanje - Agent/Najbolje - prodaja - Disodium - fosfat - DSP - Food.html)
- [Natrijev tripolifosfat 95% STPP Food Stupanj kao sredstvo za zadržavanje vode] (/Food - stupanj - phsofat/voda - zadržavanje - agens/natrij - Tripolifosfat - 95 - STPP - hrana - stupanj - As.html)
Zaključak
Dakle, tu ste ga imali! Ovo su samo neke vrste softvera koje MSP -ovi poput mene upravljaju. Od sigurnosti i sigurnosnih kopija do produktivnosti i CRM -a, igramo vitalnu ulogu u održavanju poslovanja bez problema u digitalnom dobu.
Ako ste zainteresirani za saznati više o našim uslugama upravljanja softverom ili onim proizvodima za fosfat za hranu, slobodno nam se obratite za razgovor. Uvijek smo sretni razgovarati o vašim specifičnim potrebama i kako vam možemo pomoći da svoj posao odvedete na sljedeću razinu.
Reference
- ConnectWise Automatizirajte službenu dokumentaciju
- Solarwinds MSP Službena web stranica
- Microsoft Office 365 vodiči za proizvod
- Resursi za podršku Google WorkSpace
- Priručnici za korisnike Salesforce
- Centar za pomoć HubSpot